Департамент освіти та науки Одеської міської ради інформує

Порядок реагування на випадки насильства та жорстокого поводження з дітьми, затверджений постановою Кабміну від 19.11.2025 № 1513, встановлює чіткий механізм захисту. Від швидкості, злагодженості та правильності дій після виявлення випадку насильства  безпосередньо залежить безпека дитини, можливість надання їй своєчасної допомоги та ефективність подальшого розслідування й притягнення винних до відповідальності. Порядок встановлює чіткий розподіл обов’язків між працівниками та керівництвом закладу освіти:

1. Обов’язки керівника закладу освіти. На керівника покладається як організаційна, так і оперативно-тактична відповідальність за реагування на випадки насильства.

Загальні організаційні заходи:

• затвердження та оприлюднення внутрішнього положення про запобігання насильству;
• формування складу постійно діючої комісії з розгляду випадків насильства за погодженням зі службою у справах дітей;
• організація систематичного інформування персоналу щодо видів, ознак насильства та порядку реагування;
• забезпечення розгляду усіх заяв та повідомлень про насильство протягом однієї доби з моменту їх надходження.

Дії у разі виявлення ознак насильства:

• Невідкладно, у строк, що не перевищує трьох годин, повідомити уповноважений підрозділ Національної поліції та службу у справах дітей про виявлений випадок, одночасно інформуючи територіальний орган Нацсоцслужби та Державну службу у справах дітей.
• Скликати засідання комісії з розгляду випадку не пізніше ніж протягом трьох робочих днів з дня отримання повідомлення.

2. Обов’язки працівника закладу освіти. У разі виявлення ознак насильства або жорстокого поводження з дитиною, будь-який працівник закладу освіти зобов’язаний виконати три невідкладні дії:

• Вжити заходів для припинення насильства чи жорстокого поводження, щоб негайно убезпечити дитину.
• Надати домедичну допомогу (за потреби) та викликати бригаду екстреної медичної допомоги.
• Невідкладно повідомити органи Національної поліції, керівника суб’єкта, а також батьків або законних представників дитини (за винятком випадків, коли вони є ймовірними кривдниками).

3. Особливі випадки. Порядок передбачає алгоритми дій у нестандартних ситуаціях для унеможливлення конфлікту інтересів та забезпечення безперервності процесу реагування. Якщо підозрюваним у вчиненні насильства є сам керівник закладу освіти, будь-який працівник, батьки чи свідки зобов’язані повідомити про це безпосередньо засновнику установи. У такому випадку засновник перебирає на себе обов’язки керівника щодо повідомлення уповноважених органів та скликання засідання комісії.

У разі тимчасової відсутності керівника (наприклад, через хворобу чи відпустку) всі його обов’язки щодо реагування на випадки насильства, виконує засновник закладу освіти або відповідний орган управління, якому він підпорядковується.

Ключові ресурси підтримки

Порядок не лише детально регламентує дії, але й надає перелік основних гарячих ліній та служб, інформація про які має бути доступною для дітей у закладах освіти: